প্রতিদিন যেসব প্রশ্ন আসে
নতুন ভিজিটররা প্রথমে জানতে চান কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন আর কোন পেমেন্ট অপশন কাজ করে। আমরা bKash, Nagad আর Rocket তিনটিই রেখেছি যাতে আপনার কাছে যেটা সুবিধা সেটা দিয়েই জমা দিতে পারেন। মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন হয় এক মিনিটে, তারপর OTP আসবে আপনার ফোনে। যাচাই শেষ হলেই লবিতে ঢুকে যেতে পারবেন, কোনো অপেক্ষা নেই। জমা দেওয়ার জন্য আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া
অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। টাকা ক্লিয়ার হতে সাধারণত এক মিনিটের কম সময় লাগে। উত্তোলনের সময় আমরা একবার ভেরিফাই করি, তাই প্রথমবার আইডি কার্ডের ছবি চাইতে পারি। এরপর প্রতিবার আপনার নিজের ওয়ালেটেই টাকা যাবে সরাসরি। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিংক আছে, সেখানে আবার OTP পাঠাবে। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট চ্যাট খোলা থাকে প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত, সেখান
থেকে সরাসরি উত্তর পাবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket